CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

SARL SAMAC LES MARBRES DE FRANCE

Article 1 – Identité de la société

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :

SARL SAMAC LES MARBRES DE FRANCE 19 avenue Franklin D. Roosevelt 75008 Paris — France

SIRET : 492 039 243 000 18 RCS : 492 039 243 Béziers Date d'immatriculation : 28/06/2008

Email : mdf34@outlook.fr Téléphone : 04.67.23.86.65 Site internet : https://www.marbres-de-france.fr

Responsable : LES MARBRES DE FRANCE

Article 2 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par la société SARL SAMAC LES MARBRES DE FRANCE sur son site internet.

Article 3 – Produits

Les produits proposés à la vente sont :

• Objets décoratifs en marbre

• Éviers en marbre

• Lavabos en marbre

• Articles en marbre sur mesure

• Tous types de réalisations en marbre personnalisées

Les photographies des produits sont non contractuelles.

Les produits sur mesure sont fabriqués selon les spécifications du client.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

La société SARL SAMAC LES MARBRES DE FRANCE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Les frais de livraison sont calculés selon l'article commandé et la destination.

Article 5 – Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

La commande devient définitive après :

• validation du paiement

• ou acceptation du devis (pour les commandes spécifiques)

La société se réserve le droit d'annuler ou refuser une commande en cas de litige avec le client.

Article 6 – Modalités de paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire

• PayPal

• Virement bancaire (uniquement pour les commandes avec devis)

La commande est traitée après validation du paiement.

Article 7 – Livraison

La livraison est possible :

• en France

• à l'international

Les délais de livraison varient selon l'article :

• Produits en stock : selon article choisi

• Produits sur mesure : selon la demande

Les délais sont donnés à titre indicatif.

La société ne pourra être tenue responsable en cas de retard lié au transporteur.

Article 8 – Réception des marchandises

Le client est tenu de vérifier l'état du colis à la réception.

En cas de dommage :

• Le client doit émettre des réserves auprès du transporteur

• Contacter la société sous 48 heures

Sans réserve, la responsabilité du transporteur ne pourra être engagée.

Article 9 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation :

Les produits sur mesure ou personnalisés ne peuvent pas faire l'objet d'un droit de rétractation.

En raison de la fragilité des produits en marbre, aucun retour ne sera accepté sauf :

• Produit endommagé à la livraison

• Produit non conforme

Toute demande doit être faite par email à : mdf34@outlook.fr

Article 10 – Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales :

• Garantie légale de conformité

• Garantie contre les vices cachés

Toute réclamation doit être adressée par email ou courrier.

Article 11 – Responsabilité

La société SARL SAMAC LES MARBRES DE FRANCE ne pourra être tenue responsable :

• des dommages indirects

• d'une mauvaise utilisation du produit

• de l'usure normale

Article 12 – Force majeure

La société ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure :

• catastrophe naturelle

• grève

• pandémie

• blocage transport

Article 13 – Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.

Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit :

• d'accès

• de modification

• de suppression

Article 14 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site :

• textes

• photos

• logos

• designs

restent la propriété exclusive de SARL SAMAC LES MARBRES DE FRANCE.

Toute reproduction est interdite.

Article 15 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social.

Article 16 – Acceptation des CGV

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant toute commande.

Toute commande implique l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Date de mise à jour

Dernière mise à jour : 25 mars 2026